Сегодня преступники «взламывают» не замок на двери, а доверие человека. Схема почти всегда начинается с спешки и давления. Вам звонит человек, представляющийся «сотрудником банка» или «правоохранительным органом», и сообщает о подозрительной операции, «выданном кредите» или угрозе блокировки счёта. Чтобы «сэкономить деньги», они просят SMS-код, PIN-код, CVV-код и требуют подключить услугу «удалённой поддержки», перевести средства на «защищённый счёт», пополнить кошелёк через терминал или отсканировать QR-код. Иногда они добавляют кого-то ещё, например, «главного специалиста» или «юриста», чтобы попытаться втереться в доверие. Цель одна — добраться до вашего банка и ваших денег.

Другой распространённый способ — сообщение, пришедшее якобы от имени друга: «Срочно нужны деньги», «Помогите к вечеру», «Вернусь позже». В спешке они отправляют деньги мошенникам, даже не подозревая, что на самом деле их пишет ваш друг.

Схема на торговых площадках выглядит следующим образом: «регистрация на доставку по ссылке», «требуется предоплата за страховку», «введите данные карты для получения средств за товар». Ссылка ведет на поддельный сайт: вы вводите свои данные — они тут же используются. Есть и «выигрышные/компенсационные»: «вам причитается комиссия, платите комиссию или налог — и вы получаете деньги». После оплаты «комиссии» соединение обрывается.

Ещё один вариант — «работа» в мессенджере: быстрая прибыль, «тестовое задание». Сначала небольшая сумма «чека», затем постепенно увеличивается — в итоге вы теряете свои деньги. Основные признаки всех этих сценариев одинаковы: спешка, давление, требование назвать коды или сделать перевод «для безопасности», ссылки из чата, предложение установить приложение для удалённого управления. Включите двухфакторную аутентификацию и SMS-уведомления о транзакциях: самый простой способ вовремя обнаружить эту проблему.

Как не быть обманутым?

Правила просты, но их необходимо соблюдать всегда. Никогда и никому не сообщайте свои PIN-коды, CVV, пароли и SMS-коды — ни по телефону, ни в переписке. В случае любого «назойливого» звонка немедленно прекратите разговор и позвоните по номеру на обратной стороне вашей карты или по номеру, указанному на официальном сайте банка. Не открывайте ссылки из чатов и не сканируйте чужие QR-коды — по ним можно попасть в свой счёт. Не переводите деньги на «защищённый счёт», не совершайте переводы по «телефонным инструкциям» и не вносите предоплаты по неизвестным ссылкам. При покупке и продаже используйте только официальные сайты и установленные платёжные формы. Включите двухфакторную аутентификацию и SMS-уведомления о транзакциях: это самый простой способ вовремя обнаружить проблему.

Что делать, если деньги пропали?

Действуйте немедленно. Позвоните в банк, заблокируйте карты и мобильный банкинг, требуйте оспорить транзакции. Сохраняйте переписку, номера телефонов, скриншоты, чеки, ссылки — это ваши улики. Обратитесь в полицию: 102 или (03222) 48-282. Чем раньше вы начнёте действовать, тем выше шанс остановить или вернуть деньги.

Запомните три главных правила:

коды — никому;

ссылки — не открывать;

переводы — не по телефонным звонкам.

Обязательно расскажите об этом родителям и родственникам — мошенники часто доверяют им.

Второй вариант

Преступники также мошенничают по телефону, в WhatsApp, Telegram и в Интернете.

1. Как они мошенничают?

1) Они выдают себя за сотрудников «банка» или «правоохранительных органов».

«На ваше имя оформлен кредит»,

«Деньги снимаются с вашего счёта»,

«Ваш счёт будет заблокирован».

«Нам нужно спасти ваши деньги». Они просят следующее:
SMS-код
PIN-код
CVV (три цифры на обратной стороне карты)
Пароли
Иногда они просят установить приложение (программу) для «удалённой помощи».

Они требуют перевести деньги на «защищённый счёт», пополнить ваш кошелёк через терминал или отсканировать QR-код.

Для создания доверия они также добавляют в список ещё одного человека, например, «главного специалиста», «юриста».

Цель — получить доступ к вашему банковскому счёту и снять деньги.

2) Пишет от имени «друга» или «знакомого»

С аккаунта, который вам знаком:
«Срочно нужны деньги»,
«Помогите к вечеру»,
«Отправьте сейчас, верну позже».
Человек торопится, не понимая, что пишет на самом деле друг, и отправляет деньги мошеннику.

3) «Предложение о работе» в мессенджере

Обещания типа «Вы будете зарабатывать 3000–10 000 сомов в день»,
«Вы будете работать всего 1–3 часа».

Сначала просят небольшую сумму «для проверки».

Потом увеличивают сумму, и в итоге вы можете потерять все свои деньги.
2. Распространённые признаки таких мошеннических схем

Если присутствуют следующие признаки, это вызывает большие сомнения:

Торопятся: «сейчас», «немедленно», «иначе будет поздно»
Просят код, PIN-код, CVV, пароль
Говорят, чтобы перевели деньги на «защищённый счёт»
Говорят, чтобы вы вошли по ссылке из чата
Предлагают установить приложение для удалённого управления
3. Как не быть обманутым?

Самые важные правила:

PIN-код, CVV, пароль, SMS-код — СЕКРЕТНЫ.

Никогда никому это не говорите.

Ни по телефону, ни через WhatsApp/Telegram.
Если вам поступил подозрительный звонок, прекратите разговор. 
Повесьте трубку и позвоните сами:
по официальному номеру, указанному на обороте вашей карты
или по номеру, указанному на официальном сайте банка. 
Не переходите по ссылкам из чата. 
Особенно, если они связаны с деньгами, банковскими услугами, выигрышами, компенсациями.

4. Что делать, если деньги пропали?

Не медлите и не тратьте время:

Немедленно позвоните в банк.
Заблокируйте карты и мобильный банкинг.
Попросите оспорить подозрительные транзакции.
Сохраните улики.
Номера звонков
Сообщения WhatsApp/Telegram
Скриншоты
Чеки
Ссылки
Сохраните всё это, не удаляя.
Обратитесь в полицию.
Позвоните по номеру 102
или (03222) 48-282
Если вы стали жертвой кибератаки, вы можете обратиться в юридический отдел Ошского государственного университета и к заведующей отделом Джамал Айдарбековой. Специалисты окажут вам юридическую помощь. Контактные телефоны: 0222 53 55 10

Чем раньше вы обратитесь, тем больше вероятность, что деньги будут остановлены или возвращены.

5. Три простых правила — помните всегда

Мы никому не передаём коды.
Мы не переходим по подозрительным ссылкам.
Мы не осуществляем переводы по телефонным звонкам или чат-командам. Обязательно объясните это своим родителям и родственникам.
Мошенники часто нападают на доверчивых и простых людей.